Da muss ich Hatta aber zu Gute halten, das es mit dem "Kunden bescheissen" manchmal leider nicht anders geht. Gerade weil wir in einer arbeitsteiligen Gesellschaft leben ist jedes Handwerk sehr spezialisiert und es gehört viel Wissen und Erfahrung dazu. Leider denkt in Zeiten von Google jeder, das er ein Meister ist und alles besser weiss. Es gibt Kunden, die hören gar nicht zu wenn man denen was erklären will. Und wenn ich lese, das Hattas Kunde sogar den Klavierlack riechen konnte, dann zählt der für mich dazu. Wenn man dann dem Kunden sagt, das das gar nicht sein Wunschlack ist, dann riecht der auch plötzlich nicht mehr so und dann geht der Stress los.... ich bin auch jemand, der gern weiss wie er dran ist, aber wie gesagt, es gibt Kunden, da gehts nicht anders.
gruss, corne